1. Mi az AI-asszisztens?
A webáruházban elérhető csevegő asszisztens mesterséges intelligencia, nem ember. Az Anthropic Claude nagy nyelvi modelljére épül, amely a MP MOTOR Kft. által megadott forrásokból (termékadatok, leírások, a vásárlási feltételek és a szállítási tudnivalók) dolgozik. A csevegőablak minden beszélgetés elején jelzi, hogy géppel beszél. Ezt a tájékoztatást a mesterséges intelligenciáról szóló (EU) 2024/1689 rendelet (MI-rendelet) 50. cikke alapján adjuk.
2. Miben segít, és miben nem
Az asszisztens segít:
- megtalálni a feladathoz illő gépet, tartozékot vagy alkatrészt;
- összehasonlítani a termékeket, értelmezni a műszaki adatokat;
- eligazodni a szállítás, a fizetés, az elállás és a jótállás szabályaiban.
Az asszisztens nem:
- ad le, módosít vagy mond le rendelést, és nem tesz jognyilatkozatot az Ön nevében;
- vállal kötelezettséget a MP MOTOR Kft. nevében (árra, készletre, határidőre, kedvezményre);
- helyettesíti a szakszerviz vagy a gépkönyv biztonsági és karbantartási útmutatásait.
3. A válaszok pontossága
Az asszisztens válaszai tájékoztató jellegűek, és a gondos beállítás ellenére hibát vagy elavult adatot tartalmazhatnak. Vásárlás előtt mindig a termékoldalon és a pénztárban megjelenő árat, készletet és feltételeket vegye alapul; eltérés esetén ezek, valamint az ÁSZF az irányadók. Gépek biztonságos használatáról és javításáról a gépkönyv és a hivatalos márkaszerviz ad megbízható tájékoztatást.
4. Az Ön adatai
A beszélgetés tartalmát az asszisztens működtetéséhez és fejlesztéséhez kezeljük, legfeljebb 90 napig őrizzük meg, és a mesterségesintelligencia-szolgáltató nem használhatja a saját modelljei tanítására. Kérjük, ne írjon a csevegőbe bankkártyaadatot, jelszót vagy egészségügyi adatot. Részletek az adatkezelési tájékoztató 4. pontjában.
5. Kapcsolat munkatárssal
Ha a kérdésére nem kap megfelelő választ, vagy inkább emberrel beszélne, munkatársaink e-mailben (info@hondashop.hu) és telefonon (+36 70 364 3830) állnak rendelkezésére. Panaszt és elállási nyilatkozatot ne a csevegőben tegyen, hanem az ÁSZF-ben megadott módokon.
6. Hibás vagy nem megfelelő válasz jelzése
Ha az asszisztens hibás, félrevezető vagy nem megfelelő választ ad, kérjük, jelezze a info@hondashop.hu címen; a jelzések alapján javítjuk a forrásokat és a beállításokat.
Utolsó módosítás: 2026. október 24.